Datenschutz

1. Welche Informationen wir erfassen

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Anmeldekennungen und Authentifizierungsdaten zur Kontoerstellung, Anmeldung und Sicherheitspruefung.
• Strategie- und Konfigurationsdaten: Gesamtkapital, Staffelparameter, Asset-Praeferenzen, Schwellenwerte, Hinweis-Schalter und aehnliche Eingaben zur Erstellung Ihrer Regelansicht.
• Protokoll- und Logdaten: manuell erfasste Kaeufe, Verkaeufe, Kapitalrueckfuehrungen, Gewinnpositions-Eintraege sowie Logs zu Hinweisversand, Seitenaktivitaeten, Geraeteumgebung und Laufzeitereignissen.
• Zahlungs- und Abonnementdaten: Abonnementstatus, Abrechnungszyklus, Zahlungsergebnisse und notwendige Transaktionskennungen. Vollstaendige Kartendaten werden von Drittanbietern verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.

2. Wie wir Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung von Drawdown-Monitoring, Regelhinweisen, Orderprotokollen, Kontoverwaltung und Abonnementabrechnung.
• Zum Versand von Hinweis-E-Mails, Login-Mitteilungen, Abrechnungsmitteilungen und erforderlichen Sicherheitshinweisen.
• Zur Sicherung der Dienststabilitaet, Untersuchung von Stoerungen, Pruefung von Missbrauch und Verbesserung der Produkterfahrung.
• Zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten sowie zur Bearbeitung von Streitfaellen, Beschwerden, Risikokontrollen und Compliance-Anfragen.

Sofern nicht anders angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten weder verkauft noch offen mit Dritten geteilt.

3. Speicherung und Sicherheit

• Daten koennen in Cloud-Umgebungen gespeichert werden, die von Supabase und anderen Infrastrukturanbietern betrieben werden, einschliesslich der EU, der USA oder anderer zulaessiger Rechtsraeume.
• Die Uebertragung erfolgt per TLS-Verschluesselung, und Zugriffe werden nach dem Least-Privilege-Prinzip gesteuert.
• Obwohl wir angemessene Sicherheitsmassnahmen anwenden, kann keine Internetuebertragung oder Cloud-Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

4. Verarbeitung und Weitergabe an Dritte

Soweit fuer die Leistungserbringung erforderlich, koennen notwendige Daten mit folgenden Kategorien Dritter geteilt werden:

• Identitaets- und Datenbankinfrastruktur, etwa Supabase.
• Zahlungs- und Abonnementdienste, etwa Stripe.
• E-Mail- und Benachrichtigungsdienste, etwa Resend.
• Anbieter fuer Analyse, Hosting, Sicherheit und Performance.

Ausser wenn es gesetzlich erforderlich, fuer die Dienstleistung notwendig oder von Ihnen ausdruecklich erlaubt ist, verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Aufbewahrung und Loeschung

• Wir speichern notwendige Konto-, Konfigurations-, Abonnement- und Logdaten, solange Ihr Konto aktiv oder wiederherstellbar ist.
• Nach einer Loeschanfrage werden relevante personenbezogene Daten innerhalb angemessener Frist geloescht oder anonymisiert, soweit nicht Gesetze, Abrechnungspruefungen, Streitbeilegung oder Sicherheitsaufbewahrung etwas anderes verlangen.
• Anonymisierte Statistiken koennen weiterhin fuer Produktanalyse, Stabilitaetsbewertung und Strategieforschung genutzt werden.

6. Ihre Rechte

• Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, loeschen oder exportieren.
• Marketing- oder Hinweis-E-Mails deaktivieren; notwendige Sicherheits-, Abrechnungs- oder Statusmitteilungen koennen dennoch versendet werden.
• Der Datenverarbeitung widersprechen, Beschwerde einlegen oder eine Einwilligung widerrufen; danach stehen manche Funktionen moeglicherweise nicht mehr zur Verfuegung.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz oder Datenverarbeitung kontaktieren Sie bitte support@dipedge.com. Vor der Bearbeitung koennen wir eine angemessene Identitaetspruefung verlangen.