Privacy Policy
隐私政策
本政策说明 DipEdge 在提供策略监控、规则提醒、订单记录、订阅支付及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
- 账户信息:电子邮箱地址、登录标识与身份验证信息,用于创建账户、登录及安全校验。
- 策略与配置数据:总本金、分档参数、资产偏好、阈值设置、提醒开关等,用于生成您的规则视图。
- 记录与日志数据:您手动录入的买入、卖出、本金回笼、利润仓记录,以及提醒发送、页面操作、设备环境等运行日志。
- 支付与订阅数据:订阅状态、账单周期、支付处理结果及必要的交易标识。银行卡等完整支付信息由第三方支付服务商处理,我们不直接保存。
2. 我们如何使用这些信息
- 向您提供回撤监控、规则提示、订单记录、账户管理与订阅结算服务。
- 发送邮件提醒、登录通知、账单通知及必要的安全通知。
- 维护服务稳定性,排查异常、审计滥用行为并改进页面体验。
- 履行适用法律义务,处理争议、投诉、风控及合规请求。
除非另行说明,您的个人数据不会被用于向第三方出售或开放式共享。
3. 信息存储与安全
- 数据可能存储于由 Supabase 及其他基础设施提供商支持的云环境,实际存储区域可能位于欧盟、美国或其他合规司法辖区。
- 传输过程使用 TLS 加密,访问权限按最小必要原则控制。
- 尽管我们采取合理安全措施,任何互联网传输或云存储都无法保证绝对安全。
4. 第三方处理与共享
在提供服务所必需的范围内,我们可能与以下类别的第三方共享必要数据:
- 身份与数据库基础设施,例如 Supabase。
- 支付与订阅服务,例如 Stripe。
- 邮件与通知服务,例如 Resend。
- 分析、托管、安全与性能服务提供商。
除法律要求、服务履行所必需或经您明确授权外,我们不会向第三方出售您的个人信息。
5. 数据保留与删除
- 只要您的账户处于有效或可恢复状态,我们会保留必要的账户、配置、订阅与日志数据。
- 您申请删除账户后,我们将在合理期限内删除或匿名化相关个人数据,但法律法规、结算审计、争议处理或安全留存另有要求的除外。
- 匿名化后的统计数据可继续用于产品分析、稳定性评估与策略研究。
6. 您的权利
- 访问、更正、删除或导出您的个人数据。
- 关闭营销或提醒邮件;但与安全、账单、服务状态相关的必要通知可能仍会发送。
- 就数据处理方式提出异议、投诉或撤回同意,但撤回后部分功能可能无法继续提供。
7. 联系我们
如有隐私或数据处理相关问题,请发送邮件至 support@dipedge.com。我们可能要求您完成合理身份验证后再处理请求。